自客户签收商品之日起7日内,商品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺寸等)、商标吊牌未拆、包装完整的情况下,如您对我们的商品不满意,我们将为您提供退货的服务。
●网站原因引起的退换货
网站原因包括如下方面:商品本身的质量问题;发错货。
凡属上述原因引起的退货,由网站承担来回的运费全额退款;换货的来回运费也由网站承担(网站商品均为实拍图片,因此网站仅承担第一次换货运费。第一次以后的换货,不论什么原因,均由买家自己承担)。选择换货的订单,不再接受退货。
●买家原因引起的退换货
由买家主观原因(比如不好看、不喜欢、没想象中好等)引起的退换货,来回运费均由买家承担。再次发货运费,如会员帐户有预存款的,则从预存款中扣除,如没有预存款的,则等会员支付运费后再发货。
任何原因的换货,如会员要求换货与会员的再次订货一同寄出所生成的运费,客户均要支付新订单的运费。
●退换货时限及其他相关说明
对于网站原因引起的退换货要求,请在签收后24小时内联系客服并提交相关照片。
对于买家原因引起的退换货要求,请在签收后7日内联系客服并说明原因。经客服确认后发回,退回商品请注意保持原样原包装,不可影响网站二次销售。商品原包装袋(盒)毁损,每件需另外支付3元包装费。商品本体毁损,不接受退换。退货商品的退款=成交价-(发货运费+人工费用5元)。




